Bij elk bedrijf staat de klant centraal, toch? Maar is dat wel echt zo, of blijkt dat in de praktijk uitvoeren toch moeilijker dan gedacht. Customerry heeft vanuit meer dan 15 jaar ervaring een unieke methode ontwikkeld om de klantgerichtheid van je organisatie op een snelle en eenvoudige manier in kaart te brengen, specifiek voor KMO's.

BehaviourMaps & Customerry bundelen sinds begin 2024 strategisch hun krachten om organisaties te helpen bij het optimaliseren van zowel interne communicatie als klantgerichtheid. Resultaat? Meer tevreden klanten, meer productiviteit en minder "waarom begrijpt die collega nooit wat ik vraag" momenten op de werkvloer. Win-win-win dus!

Goed communiceren. We verwachten van iedere werknemer dat ze het kunnen. Alleen, wie leert het ons eigenlijk? En wat leer je dan precies? Juist ja... Wij delen 7 tips waarmee klantgericht communiceren nét dat tikkeltje eenvoudiger wordt.

Ben jij een enthousiaste trainer/coach die graag met teams werkt om hun communicatie en samenwerking te verbeteren? Heb je interesse in gedragsanalyse en wil je deel uitmaken van een innovatieve community? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als freelance trainer/coach zal je bedrijven en organisaties ondersteunen bij het optimaliseren van hun interne communicatie en het versterken van de teamdynamiek met behulp van de MapsTell methodologie. Heb je daarenboven ook nog een passie voor klantbeleving? Dan zou jij wel eens onze witte raaf kunnen zijn!