Machines zijn machines. Als verhuurbedrijf is het dan ook cruciaal om naast een kwalitatief machinepark, het verschil te maken op de toegevoegde waarde die je als bedrijf aanbiedt. Wim Verhuur is al geruime tijd gekend voor hun snelle en klantgerichte service. Nu gaan ze ook op vlak van digitalisatie een stapje verder.

Inzicht in je inhuur.

Doormiddel van een klantenportaal biedt Wim Verhuur de mogelijkheid om de klanten een volledig inzicht te geven in hun inhuur. Zo is het niet alleen mogelijk om toestellen te bestellen en af te melden, maar ook kan de klant eenvoudig raadplegen welk materieel hij actueel in huur heeft. Doormiddel van persoonlijke instellingen kunnen er verschillende triggers ingesteld worden die de klant waarschuwen wanneer zijn huur ten einde zal komen, er wijzigingen doorgevoerd werden of dergelijke. Zo verkomt de klant onnodige kosten en creeert hij een duidelijk overzicht. 

Naast het portaal kunnen klanten ook alle informatie van een toestel terugvinden door het scannen van de QR code op het toestel. Hier kan je niet alleen de technische fiches van de machines terugvinden, maar ook de wettelijke veiligheidsdocumenten. Zo beschikt de klant steeds over alle nodige documenten wanneer hij deze nodig heeft bij bijvoorbeeld een veiligheidsrondgang of technische vragen. 

Deze digitale oplossingen dragen bij tot een nog betere service en klantenbeleving.